Вопросы соблюдения прав потребителей ЖКУ находятся на постоянном контроле прокуратуры Свердловской области. Так, например, прокурор Полевского, установив, что ООО «ПСК «Русь», предоставляющее потребителям горячее водоснабжение, не разработало программу энергосбережения, поэтому в адрес генерального директора организации было внесено представление об устранении нарушений законодательства, а также возбуждено дело о нарушении законодательства об энергосбережении.