В приоритете Мурманского отделения Сбербанка повышение энергоэффективности предприятий

21 марта управляющий Мурманским отделением Сбербанка Дмитрий Корнилов провел первую со вступления в должность пресс-конференцию, на которой рассказал представителям региональных СМИ о планах работы отделения.
Он напомнил, что с приходом Германа Грефа в Сбербанке РФ в самом старейшем банке России начались глобальные структурные и качественные изменения. Основной задачей стало превращение Сбербанка в сервисную компанию с клиенто-ориентированной политикой. Уже разработаны и успешно внедрены в различных регионах России новые форматы обслуживания и качества предоставления услуг. Г.Греф поставил перед Д.Корниловым задачу не только принести в Мурманскую область новые технологии обслуживания, но и разработать уникальные продукты, удовлетворяющие потребности региона.
«Я ставлю перед собой и своей командой амбициозную цель сделать Мурманское отделение флагманским на Северо-Западе, стать примером для других регионов в применении инновационных подходов и качестве обслуживания клиентов, мурманчане этого достойны»,- пояснил управляющий Мурманского отделения Сбербанка Дмитрий Корнилов.
По его словам, для этого в Мурманском отделении Сбербанка уже создаются отраслевые консультативные органы из числа наиболее опытных и успешных представителей бизнеса для изучение специфики работы отрасли с целью совместной разработки продукта, максимально удовлетворяющего ожиданиям отрасли. В приоритете – модернизация рыболовного флота, повышение энергоэффективности предприятий. Совместно с правительством Мурманской области будет осуществляться работа по реализации инвестиционных проектов в регионе.
Дмитрий Геннадьевич сообщил журналистам, что особое внимание будет уделено малому бизнесу. В планах организация на территории банка бизнес-инкубаторов, где будут размещены службы, необходимые для предпринимателя: оценщик, нотариус, представители страховых, бухгалтерских и консалтинговых компаний.
«Мы планируем оборудовать современный конференц-зал, оснащенный системой видео-конференц связи, в котором совместно с администрацией города и другими организациями развития малого бизнеса будем проводить семинары, изучение лучшей практики с привлечением специалистов из других регионов, - сказал Дмитрий Корнилов. -Готовится ряд акций для малого бизнеса с льготными условиями и ставками. В наших ближайших планах проведение конкурса проектов в сфере малого бизнеса к Дню предпринимателя. Лучший проект будет награжден».
Еще одна приоритетная задача Мурманского отделения на текущий год – улучшить ситуацию в рознице.
«Основной задачей для себя я вижу ликвидацию очередей в наших отделениях. С одной стороны, это указывает на преданность наших клиентов и их интерес к банку, но мне бы не хотелось злоупотреблять их доверием. Поэтому мы будем активно переводить клиентов на альтернативные каналы обслуживания - Сбербанк онлайн, и увеличивать количество индивидуальных платежных терминалов. Современные технологии позволяют не только значительно сократить очереди у операционных окон, но серьезно экономят время наших клиентов, - отметил Дмитрий Корнилов».
Общеизвестно, что в сфере кредитования Сбербанку практически нет равных в предложении сроков и процентной ставки. Это в равной степени касается и корпоративного и розничного кредитования. Например, в начале марта банк запустил акцию по ипотеке «8-8-8»: на 8 лет под 8% годовых в рублях. Беспрецедентные условия для желающих улучшить свои жилищные условия. Данная акция продлится до 22 июня.
Кстати, участники зарплатных проектов Сбербанка (работники предприятий, получающие зарплату на карточки Сбербанка) имеют скидку от базовых тарифов на кредиты – 10%: процентная ставка по потребительскому кредиту для участников зарплатных проектов - 16,5% (при базовой ставке 18,5%), по автокредиту – 13% (при базовой ставке 14,5%).
В ближайшее время готовится и будет защищена программа скидок в торговых сетях для держателей социальных карт Maestro, которые могут оформить пенсионеры. Купить необходимый товар со скидкой Сбербанка будет возможным прежде всего в продовольственных и аптечных сетях.
«Не скрою, что перечислять новые продукты и проекты Сбербанка мне приятно, потому что они действительно интересны и выгодны для потребителя»,- сказал Дмитрий Геннадьевич.
Кроме того, Мурманское отделение Сбербанка совместно с муниципалитетами области реализует такие социальные программы, как адресная помощь детскому дому, участие в программах донорства, сотрудничество с Северным флотом. Также банк принимает активное участие в главных мероприятиях региона.