ПАО «Красноярскэнергосбыт» обращает внимание жителей края: участились случаи недобросовестных действий коммерческих организаций, которые от имени энергосбытовой компании навязывают жителям установку счетчиков, а зачастую - замену работоспособных приборов учета электроэнергии.
Эти компании рассылают гражданам документы, стилизованные под официальные уведомления. В большинстве случаев представители недобросовестных организаций, в частности ООО «ЭК «Электросеть», при переговорах с собственниками вводят горожан в заблуждение, утверждая, что представляют ПАО «Красноярскэнергосбыт». Используя такие словосочетания, как «постановление правительства», «нарушение законодательства», «контролирующая организация», представители данных организаций оказывают психологическое давление на жителей и вынуждают их немедленно, за наличный расчет, произвести установку или замену счетчиков.
При этом счетчики многих граждан, попавшихся на уловку предприимчивых коммерсантов, полностью соответствовали требованиям законодательства и не требовали замены. Стоимость установленных этими организациями приборов учета часто вдвое превышает среднерыночную. Монтируются самые дешевые модели с очень коротким межповерочным интервалом или даже «залежалые» приборы, которые уже на момент монтажа нуждаются в новой поверке.
Кроме того, представителями недобросовестных компаний не соблюдается определенный законодательством регламент замены приборов учета. При демонтаже старого счетчика и монтаже нового обязательно должен вызываться специалист ПАО «Красноярскэнергосбыт» или управляющей организации. Со старого прибора учета необходимо снять последние показания. Новый счетчик должен пройти процедуру опломбировки, то есть ввода его в эксплуатацию и принятия к учету. Только получив квитанции за электроэнергию, в которых вместо расчета по показаниям приборов учета применен расчетный способ начисления платы за электроэнергию (по среднемесячному потреблению или по нормативам), жители обращаются в энергосбытовую компанию и узнают, что их прибор учета не был принят в эксплуатацию, а они стали жертвами махинаторов. Перерасчет в этой ситуации сделать невозможно.
Сообщаем, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» не имеет никакого отношения к «ООО «ЭК «Электросеть» и аналогичным компаниям. Обращаем внимание жителей Красноярского края на то, что работники ПАО «Красноярскэнергосбыт» всегда имеют при себе удостоверение сотрудника компании. Кроме того, сотрудники энергосбытовой компании никогда не принимают наличные деньги от населения, расчет наличными ведется через кассы ПАО «Красноярскэнергосбыт» или пункты приема платежей организаций – партнеров (банки, расчетные центры).
Проверить соответствие счетчика требованиям законодательства и срок поверки прибора учета всегда можно в личном кабинете клиента на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт». Жители, не владеющие интернет-технологиями, могут позвонить в справочную службу по тел. 8 (391) 257-67-07 (для г. Красноярска), 8 (800) 700-24-57 (для жителей Красноярского края), либо обратиться на участок компании по месту жительства.
Справка:
Группа «РусГидро» - один из крупнейших российских энергетических холдингов, объединяющий более 90 объектов возобновляемой энергетики в РФ и за рубежом. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,9 ГВт, включая мощности ПАО «РАО Энергетические системы Востока», а также самую новую и современную гидроэлектростанцию России – Богучанскую ГЭС.
РусГидро – лидер в производстве энергии на основе возобновляемых источников, развивающий генерацию на основе энергии водных потоков, морских приливов, ветра и геотермальной энергии.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Красноярского края. Компания осуществляет сбыт электроэнергии, оказывает услуги по энергоаудиту, контролю и ремонту приборов учета электроэнергии, агентским договорам.
Красноярскэнергосбыт входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (51,75% ДЗО ПАО «РусГидро») и является одним из крупнейших поставщиков электроэнергии в регионе с долей рынка в 34,6%. Красноярскэнергосбыт является управляющей компанией для 200 более, чем многоквартирных домов в городах Шарыпово, Канск, Кодинск. Красноярскэнергосбыт признан Службой строительного надзора и жилищного контроля лучшей территориальной управляющей компанией Красноярского края по итогам работы в 2014 году. По итогам 2013 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» признано лучшей жилищной организацией Красноярского края в рейтинге госкорпорации «Фонд содействия реформированию ЖКХ». В общероссийском топ-листе компания заняла 12 место. Всего в рейтинг включено более 38 000 управляющих компаний и ТСЖ.
25 декабря 2012 года ПАО «Красноярскэнергосбыт приступило к оказанию услуг водоснабжения и водоотведения в пос. Дубинино (муниципальное образование г.Шарыпово). Услуги оказываются на основании договора аренды инженерных сетей водоснабжения и водоотведения для оказания коммунальных услуг населению и юридическим лицам.
В 2015 году компания обслужила 1,1 млн физических и 31,2 тыс. юридических лиц.