В октябре более 50% абонентов Амурэнергосбыта передали показания приборов учета электроэнергии

По данным филиала ОАО «ДЭК» – Амурэнергосбыт в октябре самостоятельно передали показания индивидуальных приборов учета электроэнергии 129 тысяч абонентов. Всего на обслуживании у энергокомпании находятся 255 тысяч амурчан. В сентябре, в первый месяц действия новых Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354, свои обязанности по передаче показаний выполнили 112 тысяч жителей Приамурья.

Как показывает статистика, у амурчан самым популярным способом передачи показаний является квитанция для самостоятельного заполнения. Им воспользовались более 122 тысяч абонентов. В отрывную часть квитанции для самостоятельного заполнения абонент должен занести текущие показания, снятые с 23 по 25 число, и предоставить данные энергокомпании. При этом чтобы подать ноябрьские показания, потребитель может использовать отрывную часть квитанции Амурэнергосбыта за любой расчетный период.

1268 потребителей предпочли непосредственное обращение к специалистам энергокомпании, около пяти тысяч передали показания, позвонив по телефону агентам, в отделения компании или на горячую линию ОАО «ДЭК» (все телефоны указаны в платежных документах).

С октября абоненты Амурэнергосбыта также могут передавать показания приборов учета, отправив SMS-сообщение на номер +7-914 -047-0000. Энергетики отмечают, что в октябре при отправке данных по SMS многие амурчане допускали ошибки при вводе показаний и большинство сообщений не прошло автоматическую обработку.

Напомним, для передачи данных потребителю нужно отправить SMS-сообщение на номер +7-914-047-0000, указав номер лицевого счета (написание как в квитанции), номер прибора учета (указано в квитанции) и сами показания (все знаки до запятой, включая лидирующие нули). Если счетчик двухтарифный, первыми указать данные шкалы дневного потребления, вторыми – показания со шкалы ночного потребления. Сообщение должно выглядеть так: РА48-88567 113185 003873, где первое-значение – номер лицевого счета, после пробела – номер счетчика, через пробел – показания. Для двухтарифного счетчика нужно дописать через пробел показания шкалы ночного потребления.